Wilt u uw laadpaal koppelen aan een backoffice voor bijvoorbeeld laadpassen, zakelijke verrekening of inzicht in laadsessies? Dit gebeurt meestal via OCPP.
OCPP zorgt ervoor dat uw laadpaal kan communiceren met uw backofficeprovider. Hiervoor heeft u de gegevens van uw backofficeprovider nodig.
Hieronder leggen we per merk kort uit waar u deze instellingen kunt vinden. De beschikbare opties en benamingen kunnen verschillen per model, softwareversie en uw toegangsrechten.
Ratio: backoffice instellen via de app
Bij geschikte Ratio laadpalen kunt u de backoffice via de Ratio-app instellen.
Open de Ratio-app en ga naar:
Tandwiel rechtsonder → Geavanceerde instellingen → OCPP
Hier kunt u bij ondersteunde modellen kiezen uit vooraf ingestelde backofficeproviders.
Staat uw backofficeprovider in de lijst? Selecteer deze dan en volg de stappen in de app.
Staat uw provider niet in de lijst en ondersteunt uw model een Custom OCPP-verbinding? Voer dan de OCPP-URL en eventuele aanvullende gegevens in die u van uw backofficeprovider heeft ontvangen.
Sla de instellingen op en laat de backofficeprovider controleren of de laadpaal correct is aangemeld en verbinding maakt.
Zaptec: koppelen via de Zaptec Portal
Bij Zaptec kunt u de backofficekoppeling via de Zaptec Portal instellen, mits u hiervoor de juiste rechten heeft.
Log in op de portal en open de betreffende installatie.
Zoek onder de installatie-instellingen naar de instellingen voor authenticatie en de OCPP 1.6J-koppeling. De precieze menunamen kunnen verschillen.
Voer de OCPP-URL en eventuele aanvullende gegevens in volgens de instructies van uw backofficeprovider.
Sla de instellingen op en controleer samen met de provider of de installatie correct verbonden is. Laat ook bevestigen dat de gewenste laadpunten in de backoffice zichtbaar zijn.
Easee: een operator selecteren
Bij Easee kunt u de backofficekoppeling via de Easee Portal uitvoeren, afhankelijk van uw rechten en de huidige beheerinstellingen.
Easee werkt met beschikbare operators en backofficeproviders. Open de betreffende locatie, zoek de operatorinstellingen en selecteer de gewenste provider als deze beschikbaar is.
Volg daarna de instructies van de provider om de koppeling af te ronden.
Kunt u de operator niet wijzigen of staat de gewenste provider niet in de lijst? Neem dan contact op met de huidige beheerder of uw backofficeprovider.
Welke gegevens heeft u nodig?
Neem voordat u begint contact op met uw backofficeprovider. Vraag welke koppelmethode wordt ondersteund voor uw exacte merk en type laadpaal.
Afhankelijk van de installatie heeft u bijvoorbeeld nodig:
de naam van de operator of backofficeprovider;
een OCPP-URL;
een laadpuntidentificatie of serienummer;
eventuele authenticatiegegevens;
de juiste beheerrechten voor de app of portal.
Gebruik uitsluitend de gegevens en instructies die uw provider voor uw installatie heeft verstrekt.
Uw laadpaal is al gekoppeld aan een backoffice
Wijzig een bestaande backofficekoppeling niet zonder afstemming met de huidige en nieuwe provider.
Een wijziging kan gevolgen hebben voor laadpasautorisatie, registratie van laadsessies, zakelijke verrekening en functies die door de huidige operator worden beheerd.
Laat vooraf controleren hoe de overstap wordt uitgevoerd en hoe lopende laadsessies en bestaande gegevens worden afgehandeld.
Controleer de koppeling na het instellen
Een opgeslagen instelling betekent nog niet dat de koppeling volledig werkt. Laat de backofficeprovider controleren of de laadpaal online zichtbaar is.
Voer vervolgens, in overleg met de provider, een korte testlaadsessie uit. Controleer of de laadpas wordt geaccepteerd en de laadsessie correct in de backoffice verschijnt.
Wilt u zakelijke laadkosten verrekenen? Laat de provider ook bevestigen dat de verrekeninstellingen en eventuele meetvereisten correct zijn ingericht. Alleen een OCPP-verbinding is daarvoor niet voldoende.
Komt u er niet uit?
Lukt het niet om uw laadpaal aan de backoffice te koppelen? Neem dan contact op met de technische dienst van Laadpaaltje via 085 06 02 380 en kies 2 in het menu.
Geef daarbij aan:
welk merk en type laadpaal u heeft;
welke backofficeprovider u wilt gebruiken;
of er al een bestaande backofficekoppeling actief is;
welke foutmelding of verbindingsstatus u ziet;
welke stappen u al heeft uitgevoerd.
Houd de koppelgegevens van uw provider bij de hand. Deel wachtwoorden en andere geheime gegevens uitsluitend via een afgesproken beveiligd kanaal. Dan kunnen we gericht met u meekijken.