Privacybeleid Laadpaaltje

Laadpaaltje B.V.1037360857 gevestigd aan TABAKVEST 87 1031/N/3, 2000 Antwerpen, België is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Website: https://laadpaaltje.be
Adres: TABAKVEST 87 1031/N/3, 2000 Antwerpen, België
Telefoon: +32 2 880 32 26

Laadpaaltje B.V. verwerkt uw persoonsgegevens omdat u onze website gebruikt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder staan de belangrijkste categorieën gegevens die wij kunnen verwerken (afhankelijk van uw gebruik):

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer).
• Bestelgegevens (producten, aantallen, prijzen, ordernummer, factuur- en afleveradres).
• Betalingsgegevens (betaalmethode, betalingsstatus en transactie-/betalingsreferentie via Mollie). Wij ontvangen doorgaans geen volledige kaart- of bankgegevens.
• Accountgegevens (indien u een account aanmaakt), zoals inloggegevens en orderhistorie.
• Communicatie (berichten/vragen die u aan ons stuurt, bijv. via e-mail of formulieren).
• Technische gegevens (IP-adres, browser- en apparaattype, logbestanden) en, met uw toestemming, cookie- en trackinggegevens.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@laadpaaltje.be, dan verwijderen wij deze informatie.

Laadpaaltje B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen en grondslagen:

• Uitvoering overeenkomst: om uw bestelling te verwerken, te leveren, service te verlenen en betalingen af te handelen.
• Wettelijke verplichting: o.a. voor administratie- en fiscale bewaarplichten.
• Gerechtvaardigd belang: verbetering en beveiliging van onze website, fraude-/misbruikpreventie en klantenservice.
• Toestemming: voor Analytics (bijv. Google Analytics en Microsoft Clarity, indien actief) en Marketing (bijv. Google Ads, advertentiemeting, remarketing, gepersonaliseerde advertenties, Meta en LinkedIn, indien actief), en voor marketingcommunicatie (zoals een nieuwsbrief) wanneer u zich daarvoor aanmeldt.

Laadpaaltje B.V. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen, zonder menselijke tussenkomst.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor deze zijn verzameld. Voor sommige gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld dat factuur- en betaalgegevens vaak 7 jaar worden bewaard (fiscale bewaarplicht). Andere gegevens, zoals account- of marketinggegevens, bewaren we totdat u uw account verwijdert of uw toestemming intrekt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Laadpaaltje B.V. deelt uw persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, voor het uitvoeren van de overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Denk hierbij aan verwerkers/derden zoals:

• Betaaldienstverlener (Mollie) voor het verwerken van betalingen.
• Verzend- en logistieke partijen voor levering (naam/adres/bezorginformatie).
• IT-/hosting- en opslagleveranciers voor het draaien van de website, database en bestandsopslag.
• Analytics en Marketing (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads, Meta en LinkedIn, indien actief), uitsluitend als u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner.
• Review/embedded content (bijv. Trustindex) voor het tonen van reviews; dit kan externe verzoeken naar derde partijen veroorzaken.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

Sommige van onze dienstverleners (bijv. voor analytics of marketing) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s) en – waar relevant – aanvullende maatregelen.

Wil je meer informatie over welke partijen we gebruiken en welke waarborgen van toepassing zijn? Neem dan contact met ons op.

Laadpaaltje B.V. gebruikt noodzakelijke cookies en (met uw toestemming) cookies en vergelijkbare technieken voor Analytics en Marketing. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Zonder toestemming gebruiken wij geen niet-noodzakelijke Analytics- of Marketingtechnologieën voor opslag of toegang waarvoor toestemming vereist is. Niet-noodzakelijke opslag en advertentiepersonalisatie worden pas toegestaan nadat u daarvoor toestemming geeft.

Met Analytics-toestemming kunnen wij het gebruik van de website meten, bijvoorbeeld via Google Analytics en Microsoft Clarity (indien actief).

Met Marketingtoestemming kunnen wij advertentiemeting, remarketing en gepersonaliseerde advertenties inzetten, bijvoorbeeld via Google Ads, Meta en LinkedIn (indien actief).

Wij gebruiken Google Consent Mode om uw cookievoorkeuren door te geven aan Google-diensten. Google-tags passen hun gedrag aan op basis van uw toestemmingskeuze.

Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u Analytics en Marketing kunt accepteren of weigeren. U kunt uw keuze later aanpassen via Cookievoorkeuren aanpassen in de footer, of via de cookieverklaring.

Meer informatie over hoe Google gegevens verwerkt voor zakelijke diensten en advertentietechnologieën vindt u via Google Business Data Responsibility.

Zie voor meer toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/wat-zijn-cookies/

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen (bijv. als onze diensten of wetgeving veranderen). We adviseren u daarom om deze pagina regelmatig te bekijken.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Laadpaaltje B.V., en u heeft tevens recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens, sturen naar:

info@laadpaaltje.be

Om er zeker van te zijn dat het verzoek daadwerkelijk door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen met uw verzoek. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan uw paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van uw privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken op uw verzoek.

Laadpaaltje B.V. wijst u er tevens op dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kunt u doen via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap

Laadpaaltje B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende (technische en organisatorische) maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@laadpaaltje.be.

Wanneer u bij Laadpaaltje B.V. solliciteert, verwerken wij de persoonsgegevens die u via het sollicitatieformulier, per e-mail of tijdens de sollicitatieprocedure aan ons verstrekt.

Dit kan onder andere gaan om:

• uw naam en contactgegevens;
• uw cv, motivatiebrief en eventuele bijlagen;
• informatie over opleiding, werkervaring en vaardigheden;
• uw beschikbaarheid;
• correspondentie en gespreksnotities die betrekking hebben op uw sollicitatie.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw geschiktheid voor de betreffende functie te beoordelen, contact met u op te nemen, sollicitatiegesprekken te plannen en de sollicitatieprocedure uit te voeren.

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang om personeel te werven en te selecteren en, indien van toepassing, om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een arbeidsovereenkomst.

Wanneer u niet wordt aangenomen, verwijderen wij uw sollicitatiegegevens uiterlijk vier weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Alleen wanneer u hiervoor afzonderlijk toestemming geeft, mogen wij uw gegevens maximaal één jaar bewaren om u te benaderen voor toekomstige vacatures. U kunt deze toestemming op ieder moment intrekken. Deze bewaartermijnen sluiten aan op de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wanneer u bij ons in dienst treedt, worden de noodzakelijke gegevens opgenomen in uw personeelsdossier en gelden daarvoor de wettelijke bewaartermijnen.

Uw sollicitatiegegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die betrokken zijn bij de werving en selectie en voor dienstverleners die ons technisch ondersteunen, zoals onze hosting-, e-mail- of wervingssoftwareleveranciers. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken over privacy en beveiliging. Wij verkopen uw gegevens niet.

Wij verzoeken u om geen BSN, kopie van uw identiteitsbewijs, medische gegevens of andere gevoelige persoonsgegevens mee te sturen, tenzij wij daar later uitdrukkelijk en met een geldige reden om vragen.

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u uw persoonsgegevens inzien, aanpassen of verwijderen? Neem dan gerust contact met ons op via info@laadpaaltje.be of +32 2 880 32 26.

Bereikbaar:
Maandag - Zaterdag: 09:00 - 18:00 uur Zondag: Gesloten